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南寧娘子軍月嫂學員必知:月嫂面試禮儀及技巧學習!
來源:避風港網絡      時間:2018-11-13     瀏覽次數:2368

南寧娘子軍月嫂學員必知:月嫂面試禮儀及技巧學習!

(一)月嫂的儀容、儀態

l、整潔文明的儀表

儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態等。一個人的儀表不但可以體現他的文化修養,也可以反映他的審美趣味。

2、大方得體的著裝

要根據自己的身體情祝選擇合適的服裝避免盲目包裝。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴.給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。

3、舉止莊重、體態優雅

要求月嫂在工作中要做到.‘四輕”:說話輕、走路輕、操作輕、開關門輕?;痫L火燎是大忌。

月嫂在使用體態語言時.精神狀態要保持平靜、積極、向上,以體現出自己內在的氣質、修養、情操和性格特征。

(二)把握面試。良好的心態,善良的眼神,得體的著裝,禮貌的舉止是簽單成功的重要一步。

因此,面試時一忌:不要以為你什么都會,就夸大事實,自詡自己是金牌,干了多少年了,帶了多少寶寶,一開口就吹噓自己。二忌一開始就拿出一大堆證書出來展示,要知道,這些證書不是大學文憑,雇主不會太在意,雇主在意的是你是否值得信任,然后才是你的技能!因為,對月嫂的負面新聞很多,雇主需要的是老實靠譜,勤勞做事,懂得尊重與謙讓的高端月嫂,所謂的技能和經驗,也不是考大學,并不要太長時間學習,人品才是最重要的!所謂的各類證書,都知道國家在取消,取消的原因無外乎就是覺得沒必要嘛!所以,面試時要注意:

1:禮貌誠實,熱情打招呼,不說大話,說話沒有水份, 說話善良,眼神具有善意,當雇主問你能做家務嗎?很多人都說照顧寶媽和寶寶為主,只負責寶媽房間和客廳,廚房衛生。其實完全可以這樣說,做家務是可以的,只要不耽誤照顧孩子,但現代育兒,事情還是比較多的,有空閑,只要不耽誤照顧母嬰,多做點也累不到什么。這就是說:越不怕吃虧的人,越不會吃虧!

 

2:走進雇主內心,可以聊聊寶媽身體現狀,提出孕期保健知識的建議,備產事項等,間接體現出你的專業程度。

 

3:雇主一般都從網上學習很多知識,會考核月嫂技能,在面對不同意見時,要耐心禮貌的解釋。

第二:雇主提問完畢后,才展示自己所掌握的其它技能。給雇主驚喜!比如催乳,開奶,產后恢復等。

 

第三步:主動出示自己的健康證,并且禮貌要求雇主說明是否有其它病情,以便于提供特別護理。這是月嫂有底氣的表現,很多家政公司不愿意在這點上提要求,其實,月嫂在這方面越會保護自己,雇主越放心!越能體現你的價值,高單月嫂也是因此而產生!

 

第四部:說明自己的的工作檔期,薪資要求,在此階段,可以出示以前的服務合同,雇主評價,工作照片。便于雇主主動簽約。


第五步:禮貌送別,為以后的愉快相處打好基礎!對于還在猶豫的雇主,也要熱情有禮,做好回訪跟進!


總之,給人信賴,展示良好的個人素養,有禮有節的提出要求,是接高單的關鍵!


聯系人:陸校長 電話18176250757 電話:0771-2875957 q q: 110712401

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